Način rada Sava osiguranja u Srbiji

[srdjan1989 1]

Sad videh temu...

Malo nas bi se sudilo sa lopovima, a tebi svaka cast i zelim ti da isteras sta si naumio... Znao sam da kod nas osiguranja posluju na taj nacin, ali eto sad znamo i konkretan primer.

Kao sto svi kazu, dobro je da nije bilo povredjenih. Niste ni svesni sta se desava bajkerima, kakve oni imaju price sa osiguranjima i naplatama stete, a povrede su mnogo vece.

[-Jovan-FF- 1]

Dobar advokat i mislim da ne bi trebalo da imaš problema, jedino što si se nanervirao al jbg šta je tu je, mislim da je auto baš totalka nemoj ga popravljati jer tu su i krakovi šasije primili udarac i pokrivili se , puno para bi te izašlo. Ovako prodaj ga na otpad gledaj da izvučeš što više za njega, a ove na sudu kad odereš kupiš sebi konačno nekog jtd-a ili mjtd-a...A na takav način rade skoro sva osiguranja u ovoj našoj Srbiji međ šljivama jer oni imaju svoje kataloge koji su naravno uvek na štetu oštećenog i ako se upustiš u naplatu bez advokata 99% će te prevsti žednog preko vode!. Ja sam imao zezanje sa ddor-om dok nisu bili deo Fondijarije Italijanske...

[srdjos 1602]

Nije objavio iznose zbog toga što je to privatna stvar, ali ja znam koliko je dobio i da sam na njegovom mestu ja bih već polupao pola stakala na onoj Savinoj fensi zgradi. Ja koji imam čelične živce se divim njegovim živcima.

Ako pominjemo imena i postupke tj ako pominjemo sve, ajde onda i iznose koje su dobili ucesnici u udesu!

Edited February 8, 2013 by srdjos

[Coo 1]

Procitao sam ceo post i koliko sam skapirao covek je dobio odstetu za auto kojom nije zadovoljan (nisam video koja je cifra), a nije zadovoljan i sto telesne povrede nisu isplacene? Ova tema moze da bude korisna svima, samo da ne bude ostrascenih komentara.

Inace, osiguravajace kuce su u svetu finansijski mnogo jace od banaka. Ako banka moze da plati skupe advokate, mozes misliti sta tek moze ozbiljno osiguranje da uradi. Pogotovo su osetljivi na reputacioni rizik, a o tome se ovde prica...

[Dovla 9]

@srdjos

Pa uključi se... koliko vredi takav stilo? Koliko misliš da treba da dobije odštetu za ovu štetu koju vidiš na slikama? Kad to zaključiš podeli sa dva i toliko je dobio. Ja neću da iznostim cifre, to je na Neši ako hoće da kaže.

[bata zemunac 0]

Eh moji prijatelji i moja supruga je imala slicnu anegdotu sa Sava Osiguranjem, skraticu pricu da bi vam docarao dogadjaj.

Naime njihov osiguranik je napravio saobr. udes ne postujuci saobracajne znake, nije se zaustavio na znaku STOP i udario je u moje vozilo marke Fiat Punto, dosla je policija i odradila uvidjaj.

Posle nedelju dana doslo je obavestenje da je doticni kriv i da se isplata stete izvrsi u SAVA OSIGURANJU. Procenitelj stete je sve upisao i uslikao ali kada je doslo vreme za isplatu.... pocele su smicalice jer nisu hteli da isplate celokupni iznos jer je njihov strucni tim procenio da je njihovo da isplate samo 50% od celokupnog iznosa..

Na moje insistiranje da mi daju napismeno ko je odobrio takvu odluku, setali su me od jednog do drugog stola i na kraju opet nista, kada sam zatrazio da vidim glavnog coveka u S.O. opet je bilo pokusaja da se sve to zataska, na moju upornost dobio sam doticnog Asanina koji je glavni za te stvari i ubedjivao me je da ce sve resiti. I posle njegovog obecanja da ce me kontaktirati u najkracem roku (dva tri dana) ja sam cekao dve nedelje i opet nista, covek nije zeleo da se javi na moje pozive DA BI MU NA KRAJU, JA POSLAO SMS PORUKU , JA SAM KONTAKTIRAO ADVOKATSKU KANCELARIJU KOJA RADI U SASTAVU SAT REVIJE I DA SU BILI I VISE NEKO KOREKTNI PREMA MENI I DA SU MI da liSAVETE STA DA URADIM U SLUCAJU DA I DALJE NE ZELE DA MI ISPLATE ODSTETU...... necete mi verovati... posle dve minute me nazvao doticni i ispricao koje kakve pricice kako je sve nesporazum i da sam ja 100% u pravu i da sam ostecen i da ce sve biti uplaceno u toku sutrasnjeg dana, znaci celokupni iznos.... ljudi da ne verujete.

Tako je i bilo, sutradan je ceo iznos bio na mom racunu!

Ovo je moj slucaj koji sam doziveo sa prevarantskom kucom Sava Osiguranje, za sve imam dokumentaciju koja je na mojoj strani, skratio sam ovo izlaganje da bi vam samo docarao kako sam ja prosao, nadam se da nece niko vise biti prevaren... Pozzz

[srdjos 1602]

Pa uključi se... koliko vredi takav stilo? Koliko misliš da treba da dobije odštetu za ovu štetu koju vidiš na slikama? Kad to zaključiš podeli sa dva i toliko je dobio. Ja neću da iznostim cifre, to je na Neši ako hoće da kaže.

Uključen sam kao što vidiš, ali ako se sve iznosi, ajde onda da ljudi vagaju.

Koliko, ne razumem se jer nisam limar i mehaničar, ali kontam da ti osig kuća neće dati više nego što košta najskuplji polovni Stilo na placevima.

Kao što sam rekao, povrede moraju biti isplaćene

Imao sam i ja sudar pre par godina i to dobar, i BAŠ iz ovih razloga nisam sve terao sam nego sam angažovao advokata koji je sve sredio.

[Dovla 9]

Kao što rekoh na Neši je da kaže.

Da su da likoliko košta najjeftiniji Stilo na placevima ništa od ovoga ne bi bilo.

Advokati su odavno angažovani, od samog početka.

[neshaoct 9592]

rizikujući da budem javno prokažen....

smatrajte me naivnim, ali ja uvek polazim od toga da ljudi, iako ponekad greše, ne greše namerno.

Dobio je prigovor polovinom decembra.

Pošto, kako kažeš ne greše namerno, onda vide osnove iz prigovora, vide da su pogrešili i isprave. Ali, kada i posle prigovora ne isprave, nego odbiju prigovor i to bez obrazloženja jer ne znaju ni šta da napišu u prilog odbijanju, to naravno nije nikakva slučajna greška, već namerno umanjivanje novonabavne vrednosti.

za sta je covek ostecen?

Imao sam udes za koji je kriv osiguranik Sava osiguranja. U njemu sam povređen. Video si na šta liči auto.

Odvezla me Hitna u Urgentni centar. Prošao kroz sve preglede. Lekari napisali šta sam od povreda imao.

Zbog tih povreda, tužilaštvo goni osiguranika Sava osiguranja koji je kriv za udes jer mi je naneo povrede. Ali, prevarant br.1 iz Sava Osiguranja kaže da se iz medicinske dokumentacije ne vidi da sam povređen. I, to samo ona kaže jer treba da isplati pare. Pošto neće da isplati, kaže da eto ne vidi da sam povređivan.

Imao sam udes. Video si na šta liči auto.

Sava Osiguranje je dužno da uzme novonabavnu vrednost mog Stila, amortizuje, odbije vrednost ostatka i isplati preostali iznos.

Oni to nisu uradili.

...prvo, nigde nije napisao koliku odstetu su mu isplatili - da ne gresim dusu, ali verovatno iz razloga sto bi svi mi ovde rekli da auto ne vredi toliko.

Prvo, da ne grešim dušu, nisi ti ni video ono što sam ja postavio.

Da si kliknuo na neku od onih slika, video bi obračun, video bi i koliko su izračunali da je vrednost auta na dan udesa, koliko su procenili da vredi ostatak, sve to piše. Ali eto...ti nisi to video.

Inače, isplaćeno je manje nego što se auto mogao prodati.

Na kraju krajeva, Zakon kaže kako se računa. Zakon ne kaže vidite cenu kod preporodavaca, pa mu toliko isplatite, nego kaže:

- novonabavna vrednost.

- umanji je za vrednost amortizacije i tako dobij vrednost na dan udesa.

- od toga umanji za ''vrednost ostatka'' i ono što ostane isplati oštećenom na ime nadoknade materijalne štete.

----------------------

Nije dobro biti ''kontraš'' samo da bi se eto...bilo.

[Sale2810 4]

Zakonski moraju da isplate sve, pre ili kasnije, ovako samo kupuju vreme! Veruj te mi, znaju oni odlicno da su u krivu i da moraju da daju do poslednjeg dinara, ali pre toga, pokusavaju na sve moguce nacine da odloze to, ili na kraju krajeva ako neko odustane, da uopste ne isplate ono za sta su duzni, zato Neso, ebi im kevu kevinu

[igor0511 2882]

za sta je covek ostecen?

prvo, nigde nije napisao koliku odstetu su mu isplatili - da ne gresim dusu, ali verovatno iz razloga sto bi svi mi ovde rekli da auto ne vredi toliko.

drugo, paketi opreme i slicno.... ma daj.... uzeli su pravi paket opreme ali nisu neke nadogradnje....

trece, stanje motora pre i posle nescrece... jeste, sad ce da ga neko nosi na vestacenje da bi utvrdili stanje pre i stanje posle udesa....

Ja bih se itekako raspravljao čak i za naslon za ruku da mi se uračuna jer sve to košta. Okačio sam pre par meseci cenovnik Stila kod nas iz 2005. godine čini mi se. Sad kao za inat ne mogu da nađem tu sliku, ali čini mi se da je čak 6000e bila razlika između najlošije opreme 1.4 motora i Dynamic jtd-a. I zamisli da ti sad voziš mjt sa Schumaher opremom koji je koštao preko 25k evra u inostranstvu i neko te udari, upropasti ti auto,a takav više nećeš naći i ponudi ti na primer osiguranje 1000e za račun odštete i povreda dok isti takav trenutno ima na oglasima samo u Nemačkoj za 5000e.

Niko ne očekuje da će da zaradi na račun osiguranja, ali sasvim je prirodno ako ti se automobil upropasti tuđom krivicom i još ti pretrpiš povrede da dobiješ nazad onoliko novca koliko je taj autmobil vredeo(ili koliko ti treba da uzmeš isti takav kada bi računali po tržišnoj ceni) i da ti se isplate nematerijalni troškovi jer si ti za to vreme kada si bio u urgentnom ili ležao kod kuće usled povreda mogao da radiš i zaradiš nešto.

Pozdrav!

Edited February 8, 2013 by igor0511

[neshaoct 9592]

Sad još pročitah par postova koje nisam video u prvi mah.

Osiguranje nema šta sa cenom koju su videli kod preporodavaca, na Bubnju ili na nekom sajtu...jer i kad mi odemo da ''prevedemo auto'' (platimo porez na prenos) iz Poreske uprave nam tada ne gledaju šta piše u kupoprodajnom Ugovoru, niti gledaju sajt polovnih automobila, cene na Bubnju ili šta već, nego uzmu katalog pa razrežu. Tako isto mora i osiguranje.

Ali, u katalogu moraš da uzmeš baš onaj auto kakav je oštećeni imao. Ne smeš da uzmeš automobil sa manje opreme jer tako obaraš novonabavnu vrednost. Valjda na ovom forumu bar ne treba da se objašnjava koliko određeni paket opreme utiče na cenu automobila. Nikakvih skoro 8.000 eura nije isplaćeno, nego je to njihov obračun popravke, a pošto je to više od vrednosti automobila na dan udesa, onda se proglašava totalna šteta. I , to je u redu, stvarno i jeste totalna šteta.

Za povrede nije isplaćeno ništa jer kažu da ne vide iz dokumentacije da sam povređivan.

Za materijalnu štetu (za auto) je isplaćeno 2.000 eura. To se vidi već sa onih slika u prvom postu, iz obračuna. Od početka sve piše.

[Sale2810 4]

Neka kupe oni sa dva soma takav auto, uh, kako popizdim kada vidim ovako nesto...A za povrede...Ni dinar jedan nemoj da oprostis

[Gedza 0]

Ovakvim postupcima ce odlicno rasiriti mrezu klijenata.

Ne kapiram takve firme koje daju silne pare na reklame, a najmanje obracaju paznju na jedinu pravu reklamu, preporuku korisnika. Kada to ukapiraju mozda im bolje krene posao.

[ivan.ik 625]

Meni su isplatili nešto preko 1000 e svojevremeno ali za auto star tada 14 god. Vrednost novog vozila po katalogu 16 907 e , vrednost vozila na dan procene 2028 e. Još osiguranje bilo u stečaju, garantni fond nije ni postojao. Podneo zahtev Privrednom sudu i čekao.

Scenario bio nikad ili u najboljem slučaju za 5 godina (pre nikad). I posle 5 meseci kao deda Mraz zove me neki njihov advokat da dođem po pare. Lik me totalno zbunio, ko danas zove da ti da pare ? Tih 1000 e extra završilo posao a na ostatku zaradio preko 2300 e (sporo ide, i još ima delova po podrumu). Ovo je moje, za mene na sreću lepo iskustvo.

Sad sam gledao po dokumentima i imam šta da vidim, Sava polisa. Naravno više me neće videti. Toliko od mene.

[Coo 1]

@ neshaoct

Cisto informativno me zanima da li si pisao reklamaciju NBS? Oni rade nadzor osiguranja. Ako za poslovanje banaka moze reklamacija NBS, moze i za osiguranje valjda.

[Supergenius 0]

Nešo, da si ti živ i zdrav a ostalo će biti rešeno, kad - tad.

Inače, poslušajte glas čoveka iz srodne industrije, za sve što nam se dešava smo samo mi krivi. Mi u smislu institucija ove države. Varaju nas, pljačkaju i prave ludim banke, lizing kompanije i osiguravajuće kuće (svako pojedinačno i svi zajedno) zbog vrhunske regulatorno - nadzorne institucije koja se zove NARODNA BANKA SRBIJE. Da, da, za sve one koji to nisu znali NBS je svim pomenutim nadzorna institucija što je, u startu, svojevrstan raritet na SVETSKOM nivou, jer je centralna banka svuda institucija vođenja i sprovođenja monetarne politike, dok se kod nas pretvorila u potpuno zatvorenu, porodičnu firmu, u kojoj aj' što rade po 3 generacije iz iste porodice nego što i na rukovodeće mesto dolaziš kad ti se majka, sestra i sl. pomeri sa tog mesta. E da bi, koliko - toliko, opravdali enorman broj radnika koji NBS ima (sa svim izdvojenim jedinicima koje ne prikazuju u zvaničnim izveštajima preko 1.000 ljudi) i njihove visoke plate da lisu im da nadziru i osiguranje i lizing i penzijske fondove (i ako u državi postoji institucija kojoj je posao da nadzire fondove - Komisija za hartije od vrednosti) i menjače a uskoro će im dodati još.

I sami vidite koliko kvlitetno nadziru banke (AGROBANKA RAZVOJNA BANKA VOJVODINE setite se 600 kg. heroina u sefu Komercijalne ) a šta mislite koliko se uopšte trude da nadziru lizinge i osiguranja? Tako da Nešo tu tvoju prijavu NBS - u mačku o rep, neće ni prstom mrdnuti, nisi ti druže moj ni prvi a ni poslednji prevaren klijent osiguranja/banke/lizinga, zna sve NBS to odlično ali neki "viši" interesi ne dozvoljavaju da se bilo šta promeni.

Zato ljudi, ako vam se ikada bilo šta slično desi manite se NBS - a, tržišnih inspekcija, udruženja potrošača, nego advokat (neko gore napisa, savet može da se dobije i besplatno), sud ili MOTKA jer u ovoj zemlji, kako je krenulo, vratićemo se krvnoj osveti kao jedinom efikasnom načinu zadovoljenja pravde.

[bakara 0]

Ja sam prosle godine imao slicnu situaciju sa mazdom kada sam bio ucesnik u lancanom sudaru gde je jedan stilo napravio karambol.

Odmah sam od starta uzeo advokata i na kraju sam (ako izuzmemo zivce) bio finansijski zadovoljen, ali daleko da sam na toj situaciji nesto profitirao.

Ono na sta zelim da ti skrenem paznju:

Za povrede nije isplaćeno ništa jer kažu da ne vide iz dokumentacije da sam povređivan.

Za materijalnu štetu (za auto) je isplaćeno 2.000 eura. To se vidi već sa onih slika u prvom postu, iz obračuna. Od početka sve piše.

Na tih dobijenih 2000e moras da racunas i vrednost ostatka, a ostatak ti vredi 1000+ eura i to je po meni sto se tice materijalne stete sasvim u redu. Znam da je nekom ko je ostecen sada to malo i da to ne nadohnadjuje sto si 3 meseca bez auta itd...ali to je to.

Takodje, ako nisi bio zadovoljan cifrom za materijalno nisi je trebao ni uzeti, jer ovako si dao svoje odobrenje i ti si namiren po tom pitanju.

Za fizicke povrede, ako imas izvestaje iz policije i iz bolnice, moraju isplatiti ili ih na sudu svakako dobijas.

U svakom slucaju dobro je da si ziv i zdrav, auto ces vec kupiti i lepsi i bolji.

[neshaoct 9592]

...Na tih dobijenih 2000e moras da racunas i vrednost ostatka, a ostatak ti vredi 1000+ eura i to je po meni sto se tice materijalne stete sasvim u redu.

Nema šanse da se proda ostatak za te pare. Pa, čak i po njihovoj računici ostatak vredi 700 eura. Vidi se iz papira koje sam postavio na prvoj strani.

Plus, nema tu po meni, tebi ili po Peri, nego:

- novonabavna vrednost baš te verzije Stila

- umanji je za vrednost amortizacije i tako dobij vrednost na dan udesa.

- od toga umanji za ''vrednost ostatka'' i ono što ostane isplati oštećenom na ime nadoknade materijalne štete.

Da bi znao koliko vredi ostatak moraš da utvrdiš stanje vozila posle udesa.

Zaboravite cene iz oglasa. To nije merodavno...kao što ni nama to nije merodavno kada plaćamo porez, nego po katalogu za tačno odgovarajući model.

Takodje, ako nisi bio zadovoljan cifrom za materijalno nisi je trebao ni uzeti, jer ovako si dao svoje odobrenje i ti si namiren po tom pitanju.

Ne.

Nikakvo odobrenje nisam dao. To što su oni isplatili je tzv. ''nesporni deo'' i on ne utiče na potraživanje koje imam prema njima.

ZAKON O OBAVEZNOM OSIGURANJU U SAOBRAĆAJU

Član 25.

...U slučaju kada je ponuđena visina naknade štete iz st. 1. i 3. ovog člana manja od potraživanja oštećenog lica, društvo za osiguranje je dužno da oštećenom licu ponudi i izvrši isplatu nespornog dela svoje obaveze na ime predujma, u rokovima utvrđenim tim stavovima.

Prihvatanje nespornog dela naknade štete ne utiče na pravo na potraživanje spornog dela naknade.

Molio bih da ako već hoćete da pišete o proceduri, obavezama i sl, da onda budete i upoznati sa istom, a ne da dolazimo u ovakve situacije da treba da odgovaram na elementarne stvari oko procedure, Zakona.

Znam da niko nema lošu nameru, ali...ipak.

@ neshaoct

Cisto informativno me zanima da li si pisao reklamaciju NBS? Oni rade nadzor osiguranja. Ako za poslovanje banaka moze reklamacija NBS, moze i za osiguranje valjda.

Juče im poslao kratak Email samo sa opštim crtama, ostavio kontakt i pitao ima li osnova da šaljem celu dokumentaciju, da se žalim njima?

Nazvali me pre pola sata i rekli da ima osnova, uputili šta da uradim, šta od dokumenata da skeniram i pošaljem im zajedno sa svim odgovorima koje sam dobijao od Sava Osiguranja.

[Sale2810 4]

Ima smisla slati dopise NBS...resavaju oni ono sto je sporno, znam to iz licnog iskusta, radim nesto vezano za banke, i veruj te mi, kazne samo pljuste...pa verovatno da mogu zagorcati zivot i tamo nekom Sava Osiguranju...

[Coo 1]

@ neshaoct

Na reklamaciju NBS-u banka mora da odgovori u roku od 7 dana, pa tebi NBS salje odgovor. Pretpostavljam da je tako sa osiguranjem, ne znam. Od 05/12/2011 sa stupanjem Zakona o zastiti korisnika finansijskih usluga su jako poostrili te stvari u NBS. Pogotovo kada je Jorgovanka dosla su ostri.

[Dovla 9]

Pa NBS samo čeka gde će i koga da rebne...

Ovo im je tako čist slučaj da će mnogi biti iznenađeni njihovom brzinom reakcije

[bakara 0]

Nema šanse da se proda ostatak za te pare. Pa, čak i po njihovoj računici ostatak vredi 700 eura. Vidi se iz papira koje sam postavio na prvoj strani.

Plus, nema tu po meni, tebi ili po Peri, nego:

- novonabavna vrednost baš te verzije Stila

- umanji je za vrednost amortizacije i tako dobij vrednost na dan udesa.

- od toga umanji za ''vrednost ostatka'' i ono što ostane isplati oštećenom na ime nadoknade materijalne štete.

Opet sam pogledao slike koje si okacio i malo googlao, i zakljucio da su oni racunali minimalnu vrednost vozila iza AMSS kataloga:

Minimalna kataloska vrednost Vaseg vozila je: 241.144,88

Maksimalna kataloska vrednost Vaseg vozila je: 481.698,38

Na to su dodali vrednost ostatka od 85818 din i kada to saberes dobijas neku prosecnu vrednost vozila po katalogu AMSS.

Nego meni nije jasno to ignorisanje isplate nematerijalne stete ako imas sve papire i podneo si zahtev za naplatu?

Edited February 8, 2013 by bakara

[nlajka 0]

Kako doci do advokata koji se ovde pominju?

Sta se desava u vezi okupljanja ispred Save?

[Mihailovic 29]

Sva osiguranja idu logikom da će prosečan građanin da uzme ono šta mu se ponudi, radije nego da se "potuca po sudovima" ! Zato i nude neku mizeriju.

Ali, verovali ili ne, nešto se menja i u ovoj našoj Srbiji. Parnični postupci se mnogo brže završavaju nego ranije. Posebno kad se parničiš sa pravnim licem. Žalba na prvostepenu presudu mnogo košta, (sudski i advokatski troškovi) pa onaj ko zna da je u krivu, sve se teže i ređe usuđuje da se žali višoj instanci. Em će kamata da naraste, em će kao gubitnik spora da plati ne jednu nego dve advokatske tarife.