VIP Srbija - iskustva

[beli_Punto 123]

Znas kako kazu ... magare se voli kad se zaglavi u blato ... kad je njoj stigla poruka, pocela je da mi prica, greska prevara, ovo ono, a ja se pravim lud i teram je da mi objasni ko je to nije zaboravio

[Filip1995 0]

Primetio sam da je korozija glavni razlog zbog kog VIP ponistava garancije . U garanciji pise da korozija ne spada pod garanciju , sto je i logicno , medjutim , frapantan je podatak da vecina osoba koje znam da koriste VIP i imali su kvarove na nekom uredjaju , garancija je odbijena . Predpotstavicete da je izgovor bila sta ? Korozija . 

 

Cak sam i licno prisustvovao raspravi izmedju klijenta i operatera u servisu zasto su vratili garanciju iz ISTOG razloga .

Ispade po njima , da svaki drugi korisnik okupa svoj telefon/laptop.

Ja za moj laptop cvrsto tvrdim da nije kvasen , a oni mogu da pricaju sta god hoce . Cak su mi i slike sa servisa poslali gde se vidi neka rdja na delovima , ali ja smatram da slike nisu merodavne i da su oni mogli da muvaju kako god hoce. Cak me ne bi cudilo i da su povadili delove i stavili zardjale natrag i to slikali . 

 

Bilo kako bilo , tu se sve zavrsi [ po njima , opravka 33000   ] , ja lap uzmem nazad i do danas nista ... ima nekih 3 meseca , jer smo se nagadjali sa ovim idiotima oko toga da se uredjaj nije kvasio... Sutra cu ga otvoriti sa stricem da vidim ima li zaista rdje na delovima i provericu serijske brojeve [ ja mislim da oni treba da pisu na delovima ] cisto da vidim da lazu i nosicu ga na servis da se raspitam o ceni popravke .  

Konacno , sta raditi u ovakvim slucajevima ? Telenor i telekom uglavnom priznaju garancije i nema problema , jedino ova pilicarska firma pod imenom VIP muva . Ne kazem ni da su ostali bolji , ali VIP vodi . Jedino resenje bi bila inspekcija , jer je jedan mamin prijatelj njima tako i pripretio u servisu . Naravno , odmah su mu uvazili garanciju uz ocekivanu drskost i bezobrazluk . Danas ocigledno nista ne moze da prodje normalnim putem , nego sve mora na misice ...Dobrodosao ja u realnost 

Edited December 28, 2013 by neshaoct
spojeno

[igor0511 2881]

Prvo kod šefa pa ako se i on pravi blesav nema druge nego rešavati inspeksijom.

A nisu ni u Telenoru mnogo bolji. Prošle godine su probali da mi podignu račun za 300din svojevoljno i onda kažu "Pa šta ti je to, svađaš se za 2 kafe". Svađaš se zbog principa 

[Macvanin 88]

Odmah zapretis inspekcijom, videces kako ce reagovati.

[Zvezdo 991]

Ja sam se sa MTS-om svadjao oko usluge koju placam ali je imam retko i u kvalitetu koji je potpuno isti kao i da je nemam (mobilni internet) Ulozim prigovor i stvari se neko krace vreme poprave.  Onda sam im napisao pismo sastavljeno uz pomoc pravnika sa dokazima, pripretio sudom i situacija se je iz temelja popravila!

Cak su me zvali i objasnjavali da je problem bio u NEKOLIKO?!?!?!!! baznih stanica.

Inace pretplata je sica ali sam se drzao principa.

[majstormica 25]

Prosle godine kolegi sa posla nisu priznali garanciju na telefon, kazu pokvasen je. Popravka kod njih naravno skuplja od samog telefona. On se u pocetku svadjao sa njima, ali je brzo odustao, i na kraju odneo tel u neki lokalni servis, gde su ga i popravili za nekih 3000 din ako se dobro secam, i nije bio kvar zbog vode nego do flet kabla.

 

[VozimFiat 1]

Neverovatno je koliko ljudi se na raznim forumima žali na iste stvari.Ipak smo mi pomalo još u feudalnoj Turskoj

[Filip1995 0]

Samo cekam danas da otvorim laptop. Ne daj im boze da nema korozije ili da ustanovim da su vadili delove , tj. da se serijski brojevi ne poklapaju . Odmah cemo reagovati vec sledece nedelje inspekcijom . To su stoke koje jos nisu opevane . Jos mi traze 33 000 ravno ! 

[TheCityAndTheStars 1]

Onog sekunda kada otvoris laptop gubis garanciju, ovog puta opravdano.
Ako si siguran da nisi kvasio laptop i da zelis da se boris za svoja prava, bolje sacekaj sa otvaranjem dok ne iscrpis sve mogucnosti sa operaterom

[Filip1995 0]

Vec je ponistena garancija kada su ga oni vratili sa servisa ...

[Dovla 9]

Vecina novijih telefona imaju indikator da je uredjaj kvasen. Mojoj sestri je crven i kazu da je kvasen a ona tvrdi da nije. Kod majke isti telefon a kod nje indikator beo sto ce reci da nije kvasen... Tako da ono... Treba ih pitati KAKO dokazuju rdju... Ako je to slika onda na slici mora da bude vidljiv i neki serijski broj ili nesto sl. sto ce dokazati da je to bas tvoja ploca.

 

[TheCityAndTheStars 1]

Meni telefon cesto stoji u ne tako velikom kupatilu kada se tusiram. Da mi ga vrate sa reklamacije zbog vlage ne bih imao problem sa tim. U skladu sa tim i ti znas kako si se ophodio prema svom lap topu. Ukoliko si siguran da vlage u njemu nema, onda nema druge nego prigovor na njihovu tvrdnju. Ukoliko je vlage ipak nekada dosla u kontakt sa uredjajem, ili je istek garancije blizu a popravka u obicnim servisima nije skupa...Ne zamajavas se sa njima i sam popravis svoj uredjaj.

[beli_Punto 123]

Posle slusanja muzike u kupatilu dok se kupa, drugarici se telefon jednostavno raspao, tj unutrasnji delovi telefona ... kad je covek u servisu otvorio rekao joj je da moze samo da ga baci i da kupi nov

[TheCityAndTheStars 1]

Hvala beli punto, znaci nema vise citanja foruma sa wc solje! Moram da ukinem tu naviku da ne bi shebo tel!

Ili da.ga shutnem napolje po obavljenom poslu! :)

Edited December 28, 2013 by TheCityAndTheStars

[beli_Punto 123]

Ja takav moderan telefon nemam, a racunar ne moze da prodje na vrata od kupatila  

 

nego ispade da pojedini na wc solji dobijaju inspiraciju za pisanje po forumu  

[TheCityAndTheStars 1]

Cuj pojedini, garantujem 99%. Pametni telefon.je zamenio novine, pa i u tome haha.

[beli_Punto 123]

da da secam se ... 

 

http://www.youtube.com/watch?v=T1K4IwEKkCk

[Filip1995 0]

Vecina novijih telefona imaju indikator da je uredjaj kvasen. Mojoj sestri je crven i kazu da je kvasen a ona tvrdi da nije. Kod majke isti telefon a kod nje indikator beo sto ce reci da nije kvasen... Tako da ono... Treba ih pitati KAKO dokazuju rdju... Ako je to slika onda na slici mora da bude vidljiv i neki serijski broj ili nesto sl. sto ce dokazati da je to bas tvoja ploca.

 

Ma ne vidi se najjasnije sto i jeste problem 

Dobio sam 2 papira , jedan na kojem slikana pozadina mog laptopa , i drugi , gde su navodno njegovi delovi [ a inace na njemu je mogla da se vrsi muvacina samo takva ] ...

Takodje bih molio da se vratimo na temu VIP servisa , a ne o pisanju po forumima na wc soljama ..

[marko1984 2]

Fico,vlaga ne mora obavezno da znaci da je bio pokvasen. Mozda je do kondenzacije,tj vodene pare koja prodire u njega. U kupatilu,kuhinji...

[Filip1995 0]

Pa laptop mi nikada nije bio u tim prostorijama . Sto se tice kondenzacije , ja ne znam... ukoliko je do rdje doslo i pored toga , ja mislim da tu korisnici nisu tu krivi . Samo , pre ce biti namestaljka od strane servisa , jer kao sto rekoh , njima je maltdne svaka garancija rdja,a ti dokazi da si pazio .. Tu inspekcija treba da idradi svoje . Ako razgovaram sa sefom , samo ce se pripremiti za njihovu posetu ...

Edited December 28, 2013 by Filip1995

[SikterBre 31]

Ćale je uzeo preko Telenora ZTE preko kojeg mu je neki lik na nekoj svadbi prosuo nešto i taj telefon je sada dao meni.. Telefon radi, ali mi se npr često dešava da me izbacuje iz igrica i sl.. Pored toga zvučnik pršti i uopšte ni ne čujem telefon u većini slučajeva kada sam napolju.. Razmišljao sam se da li da ga nosim u Telenor ili da ga nosim u servis, jer se plašim da neće ni da mi priznaju tu garanciju, a garant će da zadrže telefon ko zna koliko.. 

[igor0511 2881]

To za izbacivanje iz igrica najverovatnije nije do toga što je pokvašen, a krčanje najverovatnije jeste, mada ko zna, možda ovi i priznaju garanciju.

 

Što se garancije tiče ja najlepša iskustva imam sa Tehnomanijom. Prvo mi crkao mp3 u kolima i posle 15dana mi da linovi sa nove 2god garancije. Nakon toga telefon imao fabričku grešku da ne može da se poveže sa bazom i opet nam da linovi u rekordnom roku, jedimo sam sam morao do servisa i još malo da se vozikam..

 

A što se VIPa tiče ja bih isterivao do kraja ako znam da sam 100% u pravu. Ali npr za laptop bih ipak poverovao da je kondenzacija kriva jer mi se često dešava da ispred fakulteta nekom nešto pokazujem, posle ga upalim na fakultetu i on sav zamagljen bude, pa onda u vozu opet bude zagrejan i tako svaki dan. Da mi i ne priznaju garanciju rekao bih da su u pravu.

[Filip1995 0]

Stvar je u tome sto ga ja ne uklucujem van 

[TheCityAndTheStars 1]

Izbacivanje iz igrica je zbog premalo rama i neoptimizovanog, tj prenatrpanog sistema. Nema to nikakve veze sa polivanjem telefona.

[SikterBre 31]

Nemam baš iskustava sa androidima, mada pretpostavio sam da je do slabog telefona, iskreno nemam ništa od tih nepotrebnih aplikacija, uglavnom neke igrice za ubijanje dosade..