Jelena84

možda je nešto pogrešno protumačeno,ali u Radulović automobilima doo niko ne menja ništa na Vašem vozilu bez predhodnog pitanja, objašnjeno je u predhodnim postovima da je preporuka,ne obaveza I praksa,menjati filter goriva na modelima 1.3 I 1.6,shodno tome,ne menjamo isti dok to neko ne zatraži, Možete pogledati I na našem sajtu cenu servisa za sve modele,kao I opis šta isti obuhvataju

baš tako,kolega Guliver mislim da je korektno da članovi foruma znaju koji je stav FAS-a po pitanju servisnih ugovora,kao I garancije za vozila sa naknadno ugrađenim TNG-om

evo sada I zvaničnog odgovora vezano za vozila sa ugrađenim TNG uređajem,njegovom garancijom dalje I mogućnosti realizacije servisnog ugovora:

Ne kažem da to treba nekome biti praksa,ali je moguće iz raznih razloga da se to desi,pozovite Ciao Fiat da se posavetujete ukoliko imate dileme vezano za plinski uređaj,prilikom poziva call centra obavestite ih o informaciji koju ste Vi dobili od servisera pre ugradnje I isto tako ih pitajte šta Vam oni savetuju,niste prvi koji klijent kome je ugrađen tng uređaj u vozilo

nije toliko striktno vezano za interval,možete biti na odmoru ili imati nekih privatnih,zdravstvenih ili finansijskih poteškoća,bitno je da uradite servis što pre

bitno je samo da pre završetka vožnje isključite klimu I uključite ventilator na najveću brzinu,otvorite prozore,dovoljno je par minuta,samo da se isuši voda od kondenza iz sistema kako ne bi imali taj neprijatan miris buđi

Od maja 2014. započinje proizvodnja vozila kod kojih će se primenjivati novi program godišnjeg servisiranja. Počev od VIN brojeva koji su za svaki model navedeni u zvaničnoj komunikaciji dostupnoj u sekciji „Najnovije vesti“, primenjivaće se novi plan servisiranja: za vozila sa dizel motorima: 20.000 km ili svakih godinu danaza vozila sa benzinskim motorima: 15.000 km ili svakih godinu danaOva informacija se odnosi na vozila konstruisana i proizvedena u EMEA (500L, 500, Punto, Panda, Giulietta, Mito, Bravo, Delta, Ypsilon, uključujući i VAN verzije, kao i Freemont sa dizel motorom). Komercijalna vozila FIAT Professional zadržavaju dosadašnji plan održavanja od 20.000 km ili svakih godinu dana. Uputstva za korišćenje namenjena kupcima za vozila obuhvaćena izmenom će najpre biti dostavljana u vidu posebnog dodatka, a nakon ažuriranja će izmena biti obuhvaćena osnovnim uputstvom. Informacije o održavanju namenjene dilerima će biti dostupne u ePER Servisnim paketima, sa mogućnošću tačne identifikacije prema VIN broju koji plan održavanja važi za određeno vozilo.

zvanično je puštena aplikacija za ponude kao I za "prodaju" servisnih ugovora

hvala lepo Nesho

Rok je pre isteka osnovne garancije od dve godine ali kada se opredelite za ugovor(+1,+2 ili +3) to je konačno,ne može se posle promeniti ugovor,odnosno paket produžene garancije imate vremena da dobro razmislite za koj vremenski period I koju kilometražu će te se opredeliti,prema svojim potrebama primeri za 500 L +1 god do 45000 km-105 e +1 god do 90000 km-145 e +1 god do 120000 km-175 e +2 god do 60000 km-220 e +2 god do 120000 km-295 e +2 god do 160000 km-375 e +3 god do 75000 km-365 e +3 god do 150000 km-455 e +3 god do 200000 km-535 e

Poštovani, Selenia K pure energy je motorno ulje koje je propisano za 500 L 1.4 95ks

Pozdrav svima,a mnogo Vas ima Radim u AK Raduloviću I vezano za servis 1.3 I 1.6 500 l dizel motora Vam želim reći sledeće: tehnička uputstva treba čitati,svakako,na redovnom servisu kod nas u praksi,odnosno po preporuci se menja filter goriva na dizel motorima,niste u obavezi to da radite,odnosno,na Vaš zahtev se neće zameniti filter goriva mislim da je svrha ovog foruma upoznavanje vozila koje ste kupili uz preporuke servisera,iskustva kupaca I razmene mišljenja,a polako se ova tema pretvara u prepucavanje Vi ste izdvojili u današnje vreme,po priličnu svotu novca za Vaše vozilo,niste ga uzeli na rent a car,već za sebe I da ga vozite narednih 10 godina,pa I vise,niko Vas ne uslovljava kako će te ga održavati,postoje propisi I preporuke,ali na Vama je odluka ako Vam kažem da je pumpa goriva za 500 l 1.6 - 1575 eura I da ista treba da Vas služi I posle isteka garancije od 2 god.(a zamena filtera goriva je na 3god.?)

za sada još uvek ništa,danas tek u FAS- u imaju obuku,zato I kažem,najsvežija informacija koju su dobili samo dileri

Poštovani, Obaveštavam vas da počev od ponedeljka, 2.6.2014. godine, FAS počinje sa prodajom servisnih ugovora. Kada je reč o predstavljanju proizvoda, aktivnost će se odvijati u fazama i započinje predstavljanjem Maximum Care proizvoda, jednog od proizvoda iz grupe planova mehaničke zaštite (Mechanical Coverage Plans). To je najkompleksniji proizvod čiji je cilj da kupcima ponudi sveobuhvatno pokriće mehaničkih i električnih komponenti u vremenskim i kilometarskim opsezima koji prate vozačke navike: * dodatna 1 godina sa ograničenjem od 45.000, 90.000 ili 120.000 km, * dodatne 2 godine sa ograničenjem od 60.000, 120.000 ili 160.000 km, * dodatne 3 godine sa ograničenjem od 75.000, 150.000 ili 200.000 km. tj. 15.000, 30.000 ili 40.000 km u proseku po godini. počinje produžetak garancije....najsvežija informacija

nije mi nametnut zadatak,ovo je moja ideja,zbog velikih dezinformacija,samo želim da pomognem I žao mi je ako me je neko pogrešno razumeo

pa dobro,sad kada smo se upoznali,ukoliko imate nekih dilemma I pitanja...izvolite

I da,benzinski motori koji,još jednom napominjem,NEMAJU FILTER GORIVA,već potapajuću pumpu u rezervoaru,koja isto tako NEMA U SEBI FILTER GORIVA,već sito koje se ne menja samo I ne postoji kao rezervni deo već u sklopu cele pumpe,a ona se menja kad prestane da radi I nije predmet redovnog servisiranja!!! ja radim u FIAT-u od 2007 god. I nisam na ovom forumu da bi se raspravljala sa nekim,već da bi pratila zadovoljstvo kupaca kao I informisanje istih

na 20000 km ili godinu dana je servisni interval,a kompjuter je programiran na 30000 km I zato se samo kada kompjuter signalizira resetuje servis,odnosno na 30000km,znači reset servisa se radi nakon izvršenog prvog servisa,ukoliko toliko prelazite tolerancija za redovan servis,odnosno za datum vršenja redovnog servisa postoji I ne znam ko Vam je dao informaciju da je 2-3 dana,možda treba I lekarska potvrda???

benzinski motori nemaju filter goriva,imaju potapajuću pumpu u rezervoaru,u tehničkom uputstvu stoji I da se svećice za benzinca menjaju na svakom servisu pa se ne menjaju,ne gađaju se servisni intervali sa pravim intervalima u Evropi,nemamo ni isti kvalitet goriva a o putevima da ne govorimo,a uputstvo su samo preveli,servisni interval je na 30000 km I ne treba resetovati posle svakog servisa nego kad lampica to signalizira,nemojte se igrati sa drugim dijagnostikama,rizikujete mnogo,nema šta da se poništi posle prvog servisa jer je programiran na 30000 km I to ništa ne košta u servisima

zovite lepo call centar I pitajte,zato I postoji,ljudi ne znaju za mnoge pogodnosti koje je Fiat spremio uz nova vozila kao što su,besplatan šlep do servisa,zamensko vozilo I sl.,ne bojte se ljudi,odvojili ste pare za novo vozilo,samo ga održavajte I neće vas boleti glava niti će te imati problema sa garancijom a po pitanju ulja sipa se Selenia I uvek Selenia,Castrol I shell dobijaju servisi na kompenzaciju pa da im ne bi stajalo a već po gradaciji odgovara oni sipaju,tehničko uputstvo služi da bi se čitalo I tu je sve napismeno

tolerancija za servis je do mesec dana,niko ne može da ospori garanciju zbog toga,pričam iz iskustva filter goriva po tehničkom uputstvu bi trebao da se menja na svakom drugom servisu ali imajući u vidu kakvo gorivo je u Srbiji ja se ne bih igrala,mada ni tada ne može niko da ospori garanciju jer tako stoji u tehničkom uputstvu,znači možete tražiti da se ne menja filter goriva na svakom servisu

tolerancija za servis je mesec dana gore-dole kao I za registraciju,tako da nema potrebe da se iz finansijskog razloga rade istovremeno,obaveštenje iz ovlašćenog servisa gde za benzinca 500 L servis košta 10913,00,sipa se isključivo Selenia K-pure energie,kada zakažete,servis traje 1 h,sačekate u salonu I još dobijete I kafu u pitanju je Radulović pa u dizel motor ide 1 l ulja vise I nije ista cena Selenia k-pure ulja I Selenia WR,i na to još I filter goriva koji je prilično skup,negde oko 4000,00

za dizelaše,odnosno za 1,3 18100,00 a za 1.6 20000 kod Radulovića